Please complete the profile form below. Fields marked
with a
*
symbol are required.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Data Pribadi
Terms and Conditions of Personal Data Use
Pendahuluan
Introduction
Selamat datang di PT ITSEC Asia Tbk. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi
Anda. Dengan melakukan pembelian tiket melalui platform kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat
dan ketentuan ini mengenai penggunaan data pribadi yang kami kumpulkan selama proses pembelian.
Welcome to PT ITSEC Asia Tbk. We are committed to protecting and respecting your privacy. By
making a ticket purchase through our platform, you agree to abide by these terms and conditions
regarding the use of personal data that we collect during the purchase process.
Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Types of Data We Collect
Dalam proses pembelian tiket, kami dapat mengumpulkan berbagai jenis data pribadi, termasuk namun
tidak terbatas pada:
In the process of purchasing tickets, we may collect various types of personal data, including but not
limited to:
Data Identitas: Nama lengkap, email pribadi, email perusahaan, nomor telepon, nama
perusahaan,
jabatan, negara.
Identity Data: Full name, private email, business email, phone number, company name, job title,
country.
Data Pembayaran: Informasi terkait metode pembayaran yang Anda pilih.
Payment Data: Information related to your chosen payment method.
Data Pembelian:
Informasi tentang tiket yang dibeli, termasuk jenis acara, tanggal, lokasi,
jumlah
tiket, dan harga.
Purchase Data: Information about the tickets purchased, including event type, date, location,
number of tickets, and price.
Data Transaksi: Riwayat transaksi yang berkaitan dengan pembelian tiket, termasuk tanggal dan
waktu pembelian.
Transaction Data: Transaction history related to ticket purchases, including date and time of
purchase.
Tujuan Pengumpulan Data
Purpose of Data Collection
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
The personal data we collect is used for the following purposes:
Memproses pembelian tiket dan pengiriman tiket kepada Anda.
Processing ticket purchases and delivery of tickets to you.
Verifikasi identitas dan otentikasi transaksi.
Identity verification and transaction authentication.
Menyediakan informasi terkait pembelian tiket (seperti konfirmasi pembelian, pembatalan, atau
perubahan acara).
Providing information related to ticket purchases (such as purchase confirmations,
cancellations,
or event changes).
Mengirimkan pemberitahuan penting tentang acara atau perubahan yang mungkin terjadi.
Sending important notifications about the event or changes that may occur.
Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau masalah terkait pembelian
tiket.
Provide customer support and respond to ticket purchase-related questions or issues.
Mengirimkan promosi, penawaran, dan informasi tentang acara mendatang yang relevan (jika Anda
telah memberikan persetujuan).
Sending relevant promotions, offers and information about upcoming events (if you have provided
consent).
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Data Sharing with Third Parties
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses
transaksi pembelian tiket, termasuk namun tidak terbatas pada:
We may share your personal data with third parties necessary to process ticket purchase transactions,
including but not limited to:
Penyedia layanan pembayaran untuk memproses pembayaran Anda.
Payment service providers to process your payment.
Penyedia layanan pengiriman untuk mengirimkan tiket kepada Anda.
Delivery service providers to deliver the tickets to you.
Mitra dan penyelenggara acara yang terkait dengan pembelian tiket Anda, jika diperlukan untuk
tujuan terkait acara tersebut.
Event partners and organizers associated with your ticket purchase, where necessary for the
purposes related to the event.
Kami memastikan bahwa pihak ketiga yang menerima data Anda akan menjaga kerahasiaan dan
keamanan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan kami.
We ensure that third parties who receive your data will maintain the confidentiality and security of
your
personal data in accordance with our policies.
Keamanan Data Pribadi
Personal Data Security
Kami mengimplementasikan langkah-langkah perlindungan yang wajar untuk menjaga data pribadi
Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Data yang kami terima selama
transaksi, seperti informasi pembayaran, dilindungi dengan enkripsi yang sesuai. Namun, Anda juga
diingatkan untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.
We implement reasonable protection measures to safeguard your personal data from unauthorized
access, use, or disclosure. Data we receive during transactions, such as payment information, is
protected
with appropriate encryption. However, you are also reminded to keep your account information
confidential.
Penyimpanan dan Durasi Penyimpanan Data
Data Storage and Storage Duration
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah disebutkan di
atas atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Jika Anda mengajukan permintaan untuk
menghapus data Anda, kami akan menghapusnya dalam batasan yang diperbolehkan oleh hukum dan
kebijakan perusahaan.
Your personal data will be retained for as long as necessary to fulfill the purposes stated above or in
accordance with applicable legal obligations. If you make a request to delete your data, we will delete
it
within the limits allowed by law and company policy.
Hak Pengguna
User Rights
Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:
As a user, you have the right to:
Meminta akses atau salinan data pribadi yang kami simpan terkait pembelian tiket Anda.
Request access to or a copy of the personal data we hold relating to your ticket purchase.
Memperbaiki atau memperbarui data pribadi Anda yang mungkin tidak akurat atau tidak lengkap.
Correct or update your personal data that may be inaccurate or incomplete.
Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi
keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan persetujuan.
Withdraw your consent to the processing of your personal data at any time, without affecting the
lawfulness of the processing carried out prior to the withdrawal of consent.
Mengajukan permintaan untuk penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang
berlaku.
Submit a request for deletion of your personal data in accordance with applicable regulations.
Jika Anda ingin melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di comms@itsecasia.com
atau nomor telepon +62 811-1916-1234.
If you want to do any of the following rights, you may contact us at comms@itsecasia.com or phone
number +62 811-1916-1234.
Pembaruan Syarat dan Ketentuan
Terms and Conditions Update
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan
akan diumumkan melalui situs web kami atau melalui email. Penggunaan layanan kami setelah
pembaruan ini menunjukkan bahwa Anda menyetujui ketentuan yang baru.
We reserve the right to change or update these terms and conditions at any time. Any changes will be
announced via our website or by email. Use of our services after these updates indicates that you agree
to the new terms.
Kontak Kami
Contact Us
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait pengumpulan, penggunaan, atau perlindungan
data pribadi Anda, atau jika Anda ingin melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui:
If you have questions or concerns regarding the collection, use or protection of your personal data, or
if
you wish to exercise your rights, please contact us via:
Email : comms@itsecasia.com
Phone : +62 811-1916-1234
Address : Noble House, Level 11, Mega Kuningan, Jakarta 12950, Indonesia